PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC), bekerjasama dengan SUN Star Motor meresmikan dealer kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi PT SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya dan juga fasilitas Bodi & Cat terbaru yaitu PT SUN Star Motor – Juanda, Sidoarjo pada tanggal 11 November 2020.
Acara peresmian diselenggarakan secara virtual mengingat kondisi pandemi Covid-19 saat ini. Fasilitas baru tersebut diresmikan oleh Naoya Nakamura selaku President Director PT MMKSI serta Imelda Sundoro selaku founder Sun Star Motor Group. PT SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya merupakan fasilitas ke-41 dari Sun Star Motor Group atas kerjasamanya dengan Mitsubishi. Dealer ini menyediakan fasilitas lengkap untuk layanan Sales, Service, dan Spareparts. Tidak hanya itu, PT MMKSI dan PT SUN Star Motor juga meresmikan fasilitas Mitsubishi Bodi & Cat yang merupakan fasilitas pengecatan body kendaraan berstandar Mitsubishi ke-16 di Indonesia. Kehadiran Bodi & Cat ini, menjadi fasilitas pengecatan body kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi pertama di wilayah Surabaya dan sekitarnya.
Dealer PT SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya terletak di area potensial yang berkembang dengan terus bertambahnya komplek perumahan. Dealer ini menghadirkan produk dan layanan Mitsubishi Motors lebih dekat dengan konsumen serta calon konsumen di wilayah Surabaya dan sekitarnya. Sedangkan fasilitas Bodi & Cat pada PT SUN Star Motor – Juanda, Sidoarjo dihadirkan sebagai bentuk nyata peningkatan layanan dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) kepada konsumen dengan penambahan fasilitas perbaikan dan pengecatan body kendaraan.
“Indonesia merupakan pasar yang penting bagi Mitsubishi Motors, oleh karena itu kami didorong untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik, serta terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar Indonesia. Hal ini memacu kami untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen pada keseluruhan proses kepemilikan kendaraan, termasuk layanan purna jual dan perbaikan kendaraan. Maka itu, PT MMKSI berkomitmen untuk menghadirkan jaringan dealer resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi lebih dekat dengan konsumen setia Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia,” ungkap Naoya Nakamura, President Director PT MMKSI.
Tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan layanan purnajual terutama perbaikan kendaraan, kehadiran dealer baru di Surabaya tentunya untuk dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang ingin melakukan pembelian kendaraan. Dealer Mitsubishi PT SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya hadir dilengkapi dengan line-up kendaraan penumpang Mitsubishi Motors yang terdiri dari XPANDER, XPANDER CROSS, PAJERO SPORT, ECLIPSE CROSS, TRITON, dan L300. Mitsubishi XPANDER dan PAJERO SPORT menjadi model andalan di dealer baru ini, melihat capaian penjualan XPANDER yang berhasil mendominasi segmennya dengan pangsa pasar sebesar 36,3% di wilayah Jawa Timur pada periode Januari – Oktober 2020. Sedangkan PAJERO SPORT berhasil berada di posisi atas segmennya dan meraih pangsa pasar sebesar 45% di wilayah Jawa Timur pada periode Januari – Oktober 2020.
Mengenai Dealer Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya
Dealer Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya merupakan dealer dengan layanan 3S (sales, service, spare parts) khusus kendaraan penumpang. Dealer kendaraan penumpang Mitsubishi ke-153 di Indonesia ini berlokasi di Jl. Ahmad Yani 149, Jemur Wonosari, Wonocolo, Surabaya – Jawa Timur. Dibangun pada bidang seluas 1.041m2 dengan total luas bangunan 3.400 m2 yang dilengkapi area showroom seluas 963 m2 dan luas area workshop 1.014 m2. Waktu operasional dealer ini adalah Senin – Jumat pukul 08:30 – 16:30 WIB dan Sabtu – Minggu pukul 08:30 – 14:30 WIB. Untuk mempermudah dalam merencanakan perawatan kendaraan, konsumen dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya untuk melakukan service booking di nomor telepon 0822 4565 7777.
Sebagai dealer khusus kendaraan penumpang dan niaga ringan dengan fasilitas 3S, Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya memiliki layanan penjualan yang lengkap dan nyaman, meliputi display car, sales consultant dan sales lounge. Dealer juga menyediakan fasilitas test drive untuk memberikan kesempatan bagi calon konsumen untuk merasakan langsung impresi berkendara dengan line-up kendaraan penumpang Mitsubishi. Dealer Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya memiliki kapasitas perbaikan kendaraan hingga 28 kendaraan per hari yang ditunjang dengan 6 stall untuk fasilitas servis umum, 1 stall inspection line dan 2 stall Mitsubishi Quick Pit (MQP), yaitu layanan perbaikan ringan dengan waktu kurang dari 60 menit khusus kendaraan penumpang, yang meliputi pemeriksaan secara umum seperti pembersihan air filter, penggantian oli kendaraan, dan sebagainya. Selain layanan service booking, juga tersedia layanan HSK (Home Service Kit) bagi konsumen dalam kondisi mendesak yang membutuhkan service di lokasi tertentu. Dealer ini juga siap memenuhi kebutuhan konsumen akan ketersediaan suku cadang lini kendaraan penumpang Mitsubishi.
Mengenai Bodi & Cat, PT SUN Star Motor – Juanda
Mitsubishi Bodi & Cat, PT SUN Star Motor – Juanda merupakan fasilitas Authorized Bodi dan Cat Mitsubishi Motors ke-16 di Indonesia dan pertama di Surabaya. Bertempat di Jalan Raya Juanda KM.5, Sidoarjo – Jawa Timur. Fasilitas Bodi dan Cat ini memiliki fasilitas dengan kelengkapan peralatan dan teknologi berstandar Mitsubishi yang didukung dengan jaminan genuine part dan premium paint material yang siap melayani perbaikan body kendaraan dengan kondisi kerusakan ringan hingga sedang dan juga pengecatan. Fasilitas workshop perbaikan dan pengecatan body yang dimiliki PT SUN Star Motor – Juanda, antara lain terdiri dari 4 stall perbaikan, 3 stall dempul, 1 stall surface, 3 stall poles, 1 stall spray booth, 1 stall masking, dan 1 stall pemasangan part yang mendukung proses rekondisi kendaraan dengan estimasi kapasitas layanan hingga 130 unit kendaraan setiap bulannya.
Untuk kenyamanan keamanan konsumen, dimasa pandemi yang masih berlangsung, dealer Mitsubishi SUN Star Motor – A. Yani, Surabaya dan Mitsubishi Bodi & Cat, PT SUN Star Motor – Juanda menetapkan protokol kesehatan yang berlaku, selain itu baik tenaga dealer juga konsumen agar dapat tetap menjaga jarak aman selama berada di dealer. Kemudian dalam menunjang kenyamanan, dealer telah dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman dengan tempat bermain anak, juga koneksi internet yang dapat menunjang kegiatan pelanggan. Seluruh fasilitas ini telah disesuaikan dengan standar MMKSI guna memberikan layanan prima kepada konsumen. Kehadiran dealer dan Bodi & Cat resmi ini tentunya akan semakin memudahkan konsumen setia Mitsubishi untuk mendapatkan layanan penjualan, ketersediaan suku cadang dan perbaikan kendaraan. MMKSI berambisi untuk dapat terus mengembangkan lini penjualan dan purnajual demi memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
